Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2025
La presente Privacy Policy descrive come ARAZI HOME SRL (“noi”, “ci” o “il nostro sito web”) raccoglie, utilizza e condivide i dati personali degli utenti (“utente” o “tu”) che visitano il nostro sito web www.arazihome.it (il “Sito”).
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo Sito è:
ARAZI HOME SRL
VIA BRUNELLESCHI 8
20146 MILANO
TEL 02 4779151
info@arazihome.it
2. Tipi di Dati Raccolti
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della visita, dati di clickstream. Questi dati sono raccolti automaticamente dai nostri server e/o tramite l’utilizzo di cookie e tecnologie simili.
- Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (ad esempio, quando l’utente compila un modulo di contatto o si iscrive alla newsletter).
- Dati di registrazione: nome utente, password (se l’utente crea un account sul Sito).
- Contenuti inviati dall’utente: commenti, messaggi, recensioni o altri contenuti che l’utente decide di pubblicare o inviarci tramite il Sito.
- Informazioni relative agli ordini o alle richieste: dettagli sui prodotti/servizi richiesti, indirizzo di spedizione/fatturazione, informazioni di pagamento (gestite da fornitori terzi, non memorizziamo direttamente i dati completi delle carte di credito).
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra [Link alla Cookie Policy, se presente].
3. Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire e gestire il Sito: garantire il corretto funzionamento del Sito, personalizzare l’esperienza dell’utente, fornire supporto tecnico.
- Rispondere alle richieste degli utenti: elaborare le richieste inviate tramite i moduli di contatto o altri canali.
- Gestire registrazioni e account: creare e gestire gli account degli utenti, autenticare gli accessi.
- Elaborare ordini e transazioni: gestire gli acquisti di prodotti o servizi, la spedizione, la fatturazione e i pagamenti.
- Inviare comunicazioni di marketing: previo consenso dell’utente, inviare newsletter, email promozionali o altre comunicazioni relative ai nostri prodotti/servizi. L’utente potrà in qualsiasi momento revocare il proprio consenso.
- Migliorare il Sito e i nostri servizi: analizzare l’utilizzo del Sito, condurre ricerche di mercato, sviluppare nuove funzionalità.
- Garantire la sicurezza del Sito: prevenire e rilevare attività fraudolente o abusi.
- Adempiere agli obblighi legali: rispondere a richieste delle autorità competenti.
4. Base Giuridica del Trattamento
La base giuridica per il trattamento dei dati personali dipende dalle specifiche finalità descritte sopra. In generale, trattiamo i dati personali sulla base di:
- Consenso dell’utente: per l’invio di comunicazioni di marketing diretto, l’utilizzo di cookie non tecnici e altri trattamenti specifici.
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per la fornitura di prodotti o servizi richiesti dall’utente, la gestione degli ordini.
- Obblighi legali: per adempiere a obblighi previsti dalla legge.
- Legittimo interesse del titolare del trattamento: per il miglioramento del Sito, la prevenzione delle frodi, la gestione della sicurezza del Sito.
5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate1 alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza2 adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.3
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, salvo diversi obblighi di legge. In particolare:
- I dati di navigazione sono generalmente conservati per un periodo limitato.
- I dati forniti per finalità contrattuali sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per il periodo previsto dalle normative civilistiche e fiscali.
- I dati forniti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
7. Comunicazione e Condivisione dei Dati
Potremmo condividere i dati personali degli utenti con:
- Fornitori di servizi terzi: che ci supportano nell’erogazione dei servizi (ad esempio, hosting, analisi dei dati, marketing, elaborazione dei pagamenti, spedizioni). Questi fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da specifici accordi contrattuali per garantire la protezione dei dati.
- Autorità competenti: in ottemperanza a obblighi di legge o per rispondere a richieste legali.
- Altre terze parti: solo previo consenso esplicito dell’utente.
In nessun caso vendiamo i dati personali degli utenti a terzi.
8. Trasferimento di Dati Extra-UE
Qualora dovessimo trasferire dati personali al di fuori dell’Unione Europea, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le leggi applicabili, adottando le misure di sicurezza appropriate (ad esempio, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
9. Diritti dell’Utente
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative a tale trattamento.
- Rettificare i propri dati personali: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti.
- Cancellare i propri dati personali (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei dati personali in determinati casi previsti dalla legge (ad esempio, quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti).4
- Limitare il trattamento dei propri dati personali: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dalla legge (ad esempio, quando si contesta l’esattezza dei dati).
- Opporsi al trattamento dei propri dati personali: opporsi al trattamento in determinati casi previsti dalla legge (ad esempio, al trattamento per finalità di marketing diretto).
- Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (“diritto alla portabilità dei dati”):5 ottenere i propri dati in un formato che consenta di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Revocare il consenso: revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.6
- Proporre reclamo a un’autorità di controllo: qualora7 ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, l’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci8 ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del Trattamento dei Dati”.
10. Modifiche alla Presente Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi9 momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data dell’ultimo aggiornamento sarà indicata10 all’inizio del documento. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
TEL 02 4779151
info@arazihome.it